引越し以外のことも頼んでいいですか?今すぐ頼めますか?などよくある質問をご紹介しております。

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大阪の有限会社スエサンサービスに寄せられる、よくあつ質問のご案内です。

スエサンに寄せられる、よくある質問をまとめました。
その他わからないことがあれば、是非お気軽にお問合せください!

お見積について

見積りは本当に無料なのでしょうか?

もちろん、訪問見積もりや相談は無料です。
又、お荷物が一点のみの場合や、お時間のとれない方のために、お部屋やお荷物の
お写真をお送り頂いて行う写真見積もりにも対応しております。
もちろん、訪問見積もりや相談は無料です。

見積りには本人立会いが必要なのでしょうか?

ご依頼内容にもよりますが、どうしてもお時間の合わないお客様や、遠方の方のために、
鍵をお預かりさせて頂いて行うお任せ作業にも対応しております。

遅い時間でも来て見積もりや回収にきていただけるのでしょうか?

ご訪問は、基本的に午後9時までとさせていただいておりますが、
ご事情次第で可能な限り対応させていただきますのでご相談くだい。

エリア外はダメなのでしょうか?

場所・日時により可能な場合がありますので、詳細をご確認させていただき対応いたします。
ぜひご相談ください。

作業後に追加料金が発生することはありますか?

追加料金等発生することは一切ありません。
料金は無料見積もり時に算出させていただき、ご納得いただいてから契約致しますので
増加することはございません。
※ただし、引越当日にお荷物が増えていた場合などは、お見積の調整をさせていただく
場合もございます。

他社に見積り依頼もしていますが見積もり依頼できますか?

他社様でお見積もりされていても、お見積りのご依頼承っております。
スエサンと他社様のお見積を比較していただいてOKまた他社の見積をもって
ご相談していただいてもOKです。
スエサンで出来ることは精一杯努力させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

電話やメールだけで正確な見積もりは出せますか?

あくまでも概算の料金はお電話やメールでご回答可能です。
正確な金額につきましては、一度下見をさせていただき、お客様の
「やってほしいこと」などをお伺いしながら料金をご提示しております。
お見積りには無料で伺いますのでお気軽にお問い合わせください。
日にち・時間指定など、可能な限りお客様のご都合を優先しております。

土日祝日でも引取やお見積もりに来てくれますか?

スエサンは年中無休で営業しております。お気軽にご相談ください。

お見積もりは何分くらいかかりますか?

下見にかかるだいたいの時間はDK×15分くらいです(例2DK~LDKは、30分程度)。

本日中・今すぐ・早急に来てくれますか?

お客様のご希望に応じられる様に全力で努力いたします。まずはお気軽にご相談ください。

遺品整理・不用品回収・お部屋のお片付

不用品は、どんな物でもいいのですか?

ご家庭で不要になった家電製品や家具、粗大ごみなどを格安で引き取ります。

不用品1個からでも来てもらえるのですか?

大小問わず、一点からでもお伺いします。

買取はしていただけますか?

はいもちろんです。当社は、リサイクルショップも自社で経営をしています。
また、同業者への卸業務もしておりますので、売れるものであれば何でも買取いたします。

買取できない時もありますか?

はいもちろんです。売れないものは買取できません。
買取対象外の家具や電化製品、買い取り金額がつかない 不用品も弊社にて格安で
お引き取りします。

引越の時に出た不用品は回収していただけますか?

はいもちろんです。お引越でいらなくなった家具や電化製品は 買取可能な場合、
処分費用を節約できる場合もあります。
引越・リサイクルの見積が同時にでき、また引越作業に突発に出た不用品回収も
その場で対応させていただきます。
量が多い時は、日にちをお打合せさせていただき後日回収することも可能です。
お気軽にお申し付けください。

見積り後、不用品が増えた場合でも回収してもらえるのでしょうか?

現場のスタッフまでお伝えください、増えたものを作業当日にお見積りし、
ご納得いただければその場で回収いたします。

遺品整理をお願いしたいのですが遠方で立ち会えない場合は?

ご依頼内容にもよりますが、どうしてもお時間の合わないお客様や、遠方の方のために、
鍵をお預かりさせて頂いて行うお任せ作業にも対応しております。

遺品整理後のお掃除もお願いできるのですか?

はいもちろんです。無料範囲の清掃はいたします。ハウスクリーニングは、オプションに
なりますのでお気軽にご相談ください。

遺品の焚上げもしてくれるのですか?

はいもちろんです。遺品の供養・焚上げもいたします。必要があればお申し付けください。

不動産販売や相続の問題も相談できるのでしょうか?

専門家をご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。

ゴミ屋敷などもお願いできますか?

はいどんなゴミ屋敷でもお任せください。

ゴミ屋敷の掃除はどこまでしてもらえますか?

キッチンやお部屋、トイレなどあらゆる所を隅から隅まで丁寧にお掃除いたします。

その他サービス

ハウスクリーニングはお願いできますか?

はい。別途見積もりになりますが、承っておりますのでお気軽にご相談ください。

エアコン関連もお願いできますか?

家庭用クーラー取付・取外、クリーニング、業務用エアコン清掃、承っておりますので
お気軽にご相談ください。

どこまで頼んでいいんですか?

スエサンでは、お客様の「困ったこと」「やってほしい」ことに
精一杯対応させていただきます。
こんなことお願いできるのかと思ったらまずはご相談ください。
引越し業務やリサイクルショップ、運搬、遺品整理、家具移動から、エアコンなどの電気工事、ハウスクリーニング、荷物の一時お預かりなど、更には便利屋さんのように、
ゴミ出し、ちょっとしたお手伝いといったことまで、私たちの設備と技術でできることは、
なんでも精一杯させて頂きます!

リフォームの事なども相談できますか?

はい。承っておりますのでお気軽にご相談ください。

お支払いについて

料金はどのような支払方法があるのですか?

契約内容によって異なりますので担当者にご確認ください。
基本的には現金またはクレジット払いにてご清算していただきます。

〒561-0811 大阪府豊中市若竹町1丁目9番1号
TEL 06-6336-7250  FAX  06-6336-7260
大阪府公安委員会第622331604516号